二期星推 • 实实在在的态度客户可以感觉到
蔡秀娟的5年中介生活,看似低调却其实充满波涛。说到房子,那就是“钱”的事情,谁能看轻呢?实实在在、认认真真,看似简单的八个字,她却尽全力去做,收获了不简单的成绩。
姓名:蔡秀娟
工号:AA137859
年龄:28
从业经历:5年
所属分行:上海西站分行
职业格言:认认真真做事,服务好每位客户
善于发现别人所忽略的就是机遇
5年的职业生涯,蔡秀娟体验了从线下到线上线下飞速变化的时段,获客渠道变多了,这本是件好事,但竞争相对也变得更激烈,因为这就是“1位客户对多位顾问”的局面开始。蔡秀娟认为,在这种局面下,除了修炼好自身,更要抓紧每个竞争点。
比如上海中原APP这个产品,别的同事可能主要的关注点在买家,推荐APP来方便他们找房;但蔡秀娟的点同时放在卖家和买家双方,卖家可以通过上海中原APP自主挂牌,买家可以通过APP主动搜索房源,手机VR看房和带看都更简洁方便,这样就能更好的服务好每个购房者和房东。
实在,就是“我不跟你玩虚的”
职业生涯不算长,但蔡秀娟已接触了不少客户。说起印象最深的经历,是去年成交的一个案子。这组客户是蔡秀娟跟了8个月才成交的,客户的需求是置换,和大多数人一样,自己的房子想卖高价,又想低价买别人的房子,不能说是异想天开,但难度不亚于:实际大难题!
蔡秀娟接到这组客户的时候,他们提出的主要需求是买房子,所以在客户自己的房子没卖出之前我就不停的带他们看房子。蔡秀娟每次都很实在地跟客户报价、说明房屋实际情况,带看的次数多了,客户渐渐信任她了。
那时候蔡秀娟带看的几套房子都断断续续卖掉了,客户却还迟迟不能定下,蔡秀娟都替客户着急了,所以后面每次带看都问他们在卖的房子进行到哪步了,是什么原因导致房子一直没卖掉。
出于对蔡秀娟的信任,客户表示因为产权人是位老人,思想比价固执,卖房一毛不谈,导致很多中介不愿意给他家房子做推广。找到了原因,蔡秀娟就给老人的家人做思想工作,让他们那边有合适的价格就尽快出掉,好房不等人,不然这边看好的房子又要过错了……大概过了半个月的时间,客户告诉她房子卖掉了,让她抓紧时间帮他们再找房子。蔡秀娟急客户所急,一直帮他们留意,后面有位房东上门挂牌,一听说这套房子的情况,她直觉反应这跟那组客户的需求点很接近,就第一时间邀约客户出来看,经两次复看后客户比较满意,当晚就约房东面谈,定了房子。
8个月的大长征,与其说是收到了客户的感谢让蔡秀娟感到安慰,不如说她挑战了自己,让自己成功尝到了胜利的果实。这个案子,是实在的态度,帮她获得了认可。
小区周边的生活配套成熟,位于主干道曹杨路和芝川路上,交通便利,11~14~15号线地铁纵横交错,门口公交线路多可通往上海各个地区。周边的小学,中学只需步行5~10分钟,小区对面就有建设银行,农业银行,工商银行,步行到星光耀广场3~5分钟距离,家乐福1站公交,距离环球港2.8公里距离,医院步行5分钟即可到达,此小区大多是1梯2户的经典户型。
板块优势明显,潜力大。轨交:11号线上海西站,14号线大渡河路铜川路,处于中内环地段,距离普陀区政府600米左右。
0距离地铁口,属于较成熟的居民区,周边的生活设施等也比较完善,一般生活所需设施都具备,如出大门菜场,超市,便利店,公园,幼儿园,中小学,银行,医院等。
